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Ihre elektronische Kundenanalyse unterstützt Sie
aktiv und messbar bei Optimierungen von
Verkaufsfläche, Kundenansprache und Werbung.

Umsatzmaximierung
Werbewirkung
Kostensenkung

customerIDENT – Ihr erfahrener Partner für CRM Marketing und Business Intelligence!

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Unsere Lösung für Sie

customerIDENT ermöglicht Ihnen als Händler und Betreiber von Kundenfrequenzpunkten wesentliche Parameter schon vor dem Kauf zu messen und zu steuern. Unsere Stärken für Sie:

  • Wir stellen hohe Messgenauigkeit sicher.
  • Wir ermöglichen Ihnen detaillierte Kundeneinsichten mit umfassenden Analysen.
  • Wir zeigen Ihren Handlungsbedarf in einem einfachen und aussagefähigen Dashboard auf.
  • Wir bieten Ihnen die Basis für effektive und zielgruppengerechte Kundenansprache.
  • Wir garantieren 100% sicheren Datenschutz.

Wir ermöglichen Ihnen erstmalig …

… als stationärer Einzelhändler mit vielen Filialen:

  • Das Verhalten potentieller Interessenten und Ihrer Kunden VOR dem Kauf systematisch zu verstehen.
  • Wichtige Aktionsbereiche vor und auf Ihrer Verkaufsfläche zu optimieren.
  • Interessenten, Wiederkehrer, Neu- und Bestandskunden zu identifizieren und zu managen.
  • Ihre Personaleinsatzplanung (PEP) und Öffnungszeiten zu verbessern.
  • Wichtige Kennzahlen filialübergreifend und unternehmensweit zu messen.
  • Unsere Lösung nahtlos in Ihre Systemlandschaft (ERP, CRM, WaWi …) zu integrieren.

… als Betreiber von Kundenfrequenzpunkten:

  • Werbemaßnahmen schon im (digitalen) Außenbereich (DooH) und auf der Verkaufsfläche (Digital Signage) zu messen und zu optimieren.
  • Wichtige Mediaerfolgsdaten für Sie und Ihre Kunden zu tracken.
  • Eine essentielle Datenbasis für die Aussteuerung von individueller Werbung zu erreichen.
  • Mit Werbung Kunden im Verkaufsraum zielgerecht zu leiten.

Erhöhen Sie Ihren Erfolg am Point-of-Sale und am Point-of-Information

customerIDENT wirkt auf folgende entscheidende Zielkennzahlen in Ihrem täglichen Geschäftsbetrieb.

Umsatzmaximierung

durch Schaufenster, Wegverlaufs-, Multifilial-, Loyalitätsoptimierung und personalisierte Kaufempfehlung

Steuerung des Werbemixes

durch Werbemix-Optimierung, Werbewirkungsmessung und WKZ-Maximierung

Kostensenkung

durch effizientes Personal­management, Abschaltung ineffizienter Werbung und Op­timierung der Ladenöffnungszeiten

So einfach funktioniert customerIDENT

Die gute Nachricht zuerst. Sie müssen kein ausgewiesener Technik Experte sein, um customerIDENT
zu installieren und zu betreiben. Wir nehmen Ihnen die Installation ab und führen Sie in das
intuitive Management unseres Systems ein.

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Ihr zukünftiges Steuercockpit

customerIDENT stellt die gesammelten und ausgewerteten Daten in einem übersichtlichen und für jedermann verständlichen Steuerungscockpit dar. Das Design und die Ausgabe der Daten orientiert sich dabei individuell an Ihren Bedürfnissen, zum Einsatz für Ihre Multifilial-Unternehmung oder zur direkten Steuerung am PoS durch den Store Manager. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir dann Aktionen zur Verbesserung Ihres Geschäftsbetriebs vor Ort.

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Neugierig geworden? Wir helfen Ihnen gern weiter!

KONTAKT

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Impressum

Verantwortlich für den Inhalt:
customerIDENT GmbH
Lessingstrasse 9
65189 Wiesbaden
E-Mail: info@customer-ident.com

Registereintrag:
Eingetragen im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Wiesbaden
Registernummer: HRB 27812

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE76053128093

vertreten durch:
Jesko Breuer
Arndt Salzburg
© 2014 customerIDENT



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